Shipping policy
Aquí tienes la versión final con los plazos por región desglosados:
POLÍTICA DE ENVÍOS
Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Una vez procesado, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.
Plazos de entrega estimados Los plazos de entrega estimados son los siguientes:
- España peninsular e islas: entre 7 y 15 días hábiles desde la confirmación del pedido.
- UE — Europa Occidental: entre 10 y 15 días hábiles desde la confirmación del pedido.
- UE — Europa del Sur y Este: entre 12 y 18 días hábiles desde la confirmación del pedido.
- UE — Nórdicos y Bálticos: entre 14 y 20 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como retrasos en aduanas, condiciones meteorológicas o situaciones de alta demanda. En ningún caso se garantizan como plazos máximos absolutos, salvo que así se indique expresamente en el momento de la compra.
Costes de envío Los gastos de envío se mostrarán de forma desglosada antes de confirmar tu pedido. Las tarifas aplicables son:
- España: 4,99€ (gratis en pedidos superiores a 55€)
- UE — Europa Occidental: 6,99€
- UE — Europa del Sur y Este: 7,99€
- UE — Nórdicos y Bálticos: 8,99€
El precio final con IVA incluido siempre será visible antes de realizar el pago.
Gestión del envío Avanyx opera bajo un modelo de dropshipping, lo que significa que los productos son enviados directamente desde el proveedor al cliente. Esto nos permite ofrecerte precios competitivos, aunque puede implicar plazos de entrega algo superiores a los de un almacén local.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Si no lo recibes en un plazo de 5 días hábiles tras la confirmación del pedido, contáctanos en info@avanyx.store.
Aduanas e impuestos Para envíos dentro de la Unión Europea, los precios incluyen los impuestos aplicables. Avanyx no se hace responsable de posibles retrasos ocasionados por los trámites aduaneros.
Pérdida o daño durante el transporte El riesgo de pérdida o daño se transferirá al comprador en el momento en que reciba físicamente los productos. Si recibes un pedido dañado, contáctanos de inmediato en info@avanyx.store con fotografías del artículo y del embalaje.
Contacto Para cualquier consulta sobre envíos, escríbenos a info@avanyx.store.